概要
Pepper+は、2014年に誕生したソフトバンクロボティクスの人型ロボットPepperに最新のAIと映像分析技術を搭載し、タブレットを刷新した法人向けモデルで、2026年2月2日に提供が始まった。公式ページでは「次世代Pepper」として、一新されたタブレットと新しいデザインを備えるNEW MODELと説明されている。お客さまの服装や表情を認識して提案を行う「AI接客エージェント」のほか、入退出管理（別途見積り）、クイズ、即興カメラマンなどのアプリを使える。接客、受付、介護の現場で使われ、公式ページにはヤマダデンキの導入事例が掲載され、東急の「relark伊豆高原」（2026年7月11日開業予定と発表）への導入も発表されている。公式ページではレンタル料金のプランが案内されており、接客向けは年間契約のAI活用プランと1か月の短期利用プラン、介護向けは月額39,800円からのプランがあり、月額には保守サポートが含まれる。導入は通常3〜4週間。AI接客エージェントのコンテンツ作成は別途費用。
公式動画
提供: SoftBank Robotics 公式チャンネル
Pepper+ AI接客エージェント
公式メーカーリソース
提供: SoftBank Robotics 公式
※外部リンク（新しいタブで開きます）。メーカー公式情報を一次ソースとしてご確認ください。
他機種との比較表
メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較
| 項目 | SoftBank Robotics Pepper+ 本機種 | SoftBank Robotics Pepper | NUWA Robotics NUWA Kebbi Air | KEENON Robotics XMAN-L1 |
|---|---|---|---|---|
| 身長 | — | 120cm | 32cm | 136cm |
| 重量 | — | 29kg | — | — |
| ペイロード | — | — | — | — |
| 最高速度 | — | — | — | — |
| 自由度 (DoF) | — | — | — | 42 |
| 稼働時間 | — | — | — | — |
| メーカー希望価格 | — | $198,000 | $49,000 | — |
よくある質問 （SoftBank Robotics Pepper+（ペッパープラス）接客・介護向けロボット）
価格はいくらですか。
接客向けAI活用プランは月額79,800円（初期費用9,800円、年間契約）、短期利用は1回150,000円、介護向けは月額39,800円からです。税区分は公式ページに記載がありません。
日本で借りられますか。
ソフトバンクロボティクスがレンタルのプランで提供しています。
何ができますか。
来店者の服装や表情を認識した声かけと商品提案、受付、入退出管理（別途見積り）、介護施設でのレクリエーションやリハビリの支援などができます。
従来のPepperとの違いは何ですか。
Pepper+は2014年に誕生したPepperに最新のAIと映像分析技術を搭載し、タブレットを刷新した法人向けモデルで、AI接客エージェントなどのアプリを使えます。従来のPepperは教育向け・家庭向けのプランで引き続き提供されています。
故障したときはどうなりますか。
月額利用料金に保守サポートが含まれ、問い合わせフォームと専用の電話窓口で対応します。
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料金・サービス
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買取想定価格
要査定
買取価格は実機の状態・稼働時間・付属品の有無により異なります。無料査定を受け付けています。
日額レンタル
要お見積もり
週額レンタル
要お見積もり
月額レンタル
要お見積もり
長期レンタル（6ヶ月〜）
要お見積もり
搬入・設置費・初期研修が別途かかる場合があります。長期プランは月額がさらにお得です。
月額リース料
要お見積もり
リース期間
要相談
リースは初期費用を最小化してヒューマノイドロボットを導入できます。リース期間・残価設定等はご相談ください。
基本診断費用
要お見積もり
スペック
- apps
- AI接客エージェント、入退出管理（別途見積り）、AIクイズ、即興カメラマン、あなたの話deミュージカル
- type
- 人型ロボット（法人向けレンタル）
- plans
- 接客：AI活用プラン、短期利用プラン／介護向けプラン
- lead_time
- 通常3〜4週間
- min_contract
- AI活用プランと介護向けは1年間
- install_conditions
- 屋内、水平で固い床、半径90cm以上の空き、ネットワーク環境
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