よくある質問
ヒューマノイドロボットの販売・買取・レンタル・リース・修理に関するよくある質問をまとめました。
解決しない場合はお問い合わせからご連絡ください。
販売について
機種によって大きく異なります。Unitree G1が約300万円(新品)からと最も手頃で、Tesla Optimus Gen 2は約4,000万円以上になります。認定中古品はさらに安価です。詳細はロボット一覧の各詳細ページをご覧いただくか、お見積もりをご依頼ください。
新品はメーカーから直送するフルスペックの未使用品です。認定中古品は当社での動作確認・整備済みの中古品で、価格は新品の50〜70%程度になります。認定中古品には整備保証を付けてご提供しています。
機種・数量によって異なります。一部機種は即納対応が可能ですが、Tesla OptimisやFigure 02など人気モデルは納期がかかる場合があります。お問い合わせいただければ最新の在庫・納期をご案内します。
販売後の初期設定サポート、操作研修、定期メンテナンス契約が利用可能です。メーカー保証期間(通常1年)に加え、当社独自のサポートプランもご用意しています。
買取について
当社取り扱い8機種(Tesla Optimus・Optimus Gen 2・Figure 02・Unitree H1・G1・Agility Digit・Apptronik Apollo・Fourier GR-2)を中心に買取対応しています。その他の機種についてもご相談ください。
①お問い合わせフォームから機種・状態・稼働時間をご連絡 → ②当社から概算査定額をご連絡 → ③実機確認(現地またはご送付)→ ④最終査定額提示 → ⑤合意後に代金振込。最短3〜5営業日でお手続きが完了します。
機種・状態・稼働時間・付属品の有無によって異なります。目安として新品価格の35〜55%程度が買取価格になります。動作良好・付属品完備の場合はさらに高額になる場合があります。
レンタルについて
1日単位からのショートレンタルに対応しています。展示会・イベント・デモ用途に最適です。1週間・1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・1年以上の長期プランもあり、長期ほど月額単価が割安になります。
長期契約(3ヶ月以上)には①搬入・設置費用、②初期設定・マッピング、③スタッフ操作研修、④定期保守メンテナンスが含まれます。短期レンタルは搬入・設置費が別途かかる場合があります。
通常使用における故障・不具合は当社が修理対応します。修理中は代替機を翌営業日を目標にお届けします。お客様の故意・重大過失による破損は別途費用が発生する場合があります。
延長は原則として可能です(機材の空き状況による)。途中解約は残期間に応じた解約料が発生する場合があります。詳細は契約時にご確認ください。
リースについて
レンタルは当社所有のロボットを期間限定でお借りいただく形式です。リースはリース会社がロボットを購入し、お客様に月額固定でご利用いただく形式です。リースは会計上のメリット(オフバランス)があり、長期利用を想定した初期費用削減に最適です。
標準的なリース期間は36〜60ヶ月(3〜5年)です。機種によって24ヶ月からの短期リースも対応可能です。リース期間終了後は再リース・返却・買取のいずれかをお選びいただけます。
中小企業省力化投資補助金・ものづくり補助金など一部の補助金はリースへの適用が可能です。補助金の採択後にリース契約を締結する流れになります。詳細はお問い合わせください。
修理・メンテナンスについて
アクチュエータ(関節部)の交換・修理、センサー類の修理・調整、バッテリーパックの交換、ソフトウェア・ファームウェアの更新・復旧、外装部品の修理など幅広く対応しています。まずは診断をお申し込みください。
基本診断費用は機種により¥20,000〜¥60,000程度です。修理内容によって別途部品代・作業費が発生します。診断後に詳細な見積もりをご提示し、ご承諾いただいてから修理を実施します。
診断は通常2〜3営業日で完了します。修理は内容により異なりますが、標準的なアクチュエータ交換で1〜2週間、複合的な修理で2〜4週間程度かかります。修理中の代替機(レンタル)もご用意しています。